넷플릭스는 왜 시청률을 숨길까?-‘인기’의 재규정
미디어 환경이 스트리밍 중심으로 재편되면서, ‘인기 있는 텔레비전 프로그램’의 개념이 근본적으로 변화하고 있다. Wayne(2022)는 이러한 변화의 이유를 시청자 데이터를 지목하며, 이것이 콘텐츠 제작 및 배포, 그리고 산업 전반의 담론에 미치는 영향을 분석한다. 특히, 이 논문은 넷플릭스를 중심으로 데이터 수집 및 활용의 양면성과 그 산업적 함의를 깊이 있게 파헤친다. 변화하는 ‘인기’: 시청률에서 데이터로 과거 선형 텔레비전 시대에는 시청률이 유일한 ‘인기’의 척도였다. 하지만…