넷플릭스의 성공을 만든 네 가지 비즈니스 전략
넷플릭스는 1997년 우편 DVD 대여 서비스로 출발했다. 당시 핵심 경쟁력은 소비자가 비디오 대여점을 방문하지 않고도 영화를 받아볼 수 있다는 편리함이었다. 이후 2007년 스트리밍 서비스를 시작하면서 콘텐츠의 제작과 유통, 소비 방식을 바꾸는 글로벌 미디어 기업으로 성장했다. Hsiao(2024)는 넷플릭스의 성공을 구독 기반 수익모델, 오리지널 콘텐츠 투자, 글로벌 확장과 현지화, 데이터 및 기술 활용이라는 네 가지 전략을 중심으로…